- ÇöÀç À§Ä¡
- home > Àι®¡¤Á¤Ä¡¡¤°æÁ¦¡¤Á¾±³ > °æÁ¦/°æ¿µ > °æÁ¦ÀÏ¹Ý > ³ëÀÌÁî: »ý°¢ÀÇ ÀâÀ½(¾çÀ庻 HardCover)[±è¿µ»ç]
ÆÇ´ÜÀÌ ÀÖ´Â °÷¿¡ ÀâÀ½ÀÌ ÀÖ´Ù!
³ª»Û °áÁ¤À¸·Î À̲ô´Â ¡®ÀâÀ½¡¯Àº ¿Ö ¹ß»ýÇϴ°¡? ¾î¶»°Ô ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖÀ»±î?
¡¶»ý°¢¿¡ °üÇÑ »ý°¢¡·À» ÀÕ´Â Çൿ°æÁ¦ÇÐ ÁöÇýÀÇ È®ÀåÆÇ
¼¼°èÀû ¼®ÇÐ 3ÀιæÀÌ ÆÄÇìÄ¡´Â Àΰ£ ÆÇ´ÜÀÇ °áÇÔ°ú ÇØ°áÃ¥
¶È°°Àº ÆÇ»ç, ÀÇ»ç, ¸éÁ¢°üÀÌ ¿ÀÀü°ú ¿ÀÈÄ, ¿ù¿äÀÏ°ú ¼ö¿äÀÏ¿¡ ¿ÏÀüÈ÷ ´Ù¸¥ °áÁ¤À» ³»¸°´Ù¸é? ¶È°°¾Æ¾ß ÇÏ´Â ÆÇ´ÜÀÌ ±×·¸Áö ¾Ê´Ù¸é, ÀâÀ½ÀÌ ³¤ °ÍÀÌ´Ù. ÀâÀ½Àº ¾îµð¿¡³ª ÀÖÁö¸¸ ´©±¸µµ ÀâÀ½ÀÇ Á¸À縦 ÀνÄÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù. ±×·¡¼ ÀâÀ½Àº ¹æÄ¡µÇ°í ¿ì¸®´Â ³ª»Û ¼±ÅÃÀ» ¹Ýº¹ÇÑ´Ù. ¿ì¸®ÀÇ ÆÇ´ÜÀº ¿Ö ÀâÀ½¿¡ Ãë¾àÇÒ±î? ÀâÀ½À» ÇÇÇؼ ÁÁÀº °áÁ¤À» ÇÏ·Á¸é ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß ÇÒ±î?
¼¼°èÀû ¼®ÇÐ 3ÀÎ¹æ ¡®³ëº§°æÁ¦Çлó ¼ö»óÇÑ Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÇ Ã¢½ÃÀÚ¡¯ ´ë´Ï¾ó Ä«³Ê¸Õ ¤ý ¡®Àü·«Àû ÀÇ»ç°áÁ¤ ºÐ¾ßÀÇ ¼¼°èÀû ±ÇÀ§ÀÚ¡¯ ¿Ã¸®ºñ¿¡ ½Ãº¸´Ï ¤ý ¡®¼¼°èÀûÀÎ Á¤Ã¥ Àü¹®°¡ÀÌÀÚ Å¹¿ùÇÑ ¹ýÇÐÀÚ¡¯ ij½º ¼±½ºÅ¸ÀÎÀÌ ¸Ó¸®¸¦ ¸Â´ë »ý°¢ÀÇ ÀâÀ½À» ±Ô¸íÇÑ ÃÖÃÊÀÇ ¿¬±¸. °³Àΰú Á¶Á÷À» ´õ ÁÁÀº ¼±ÅÃÀ¸·Î À̲ô´Â ÀâÀ½ ÅðÄ¡ º¸°í¼.
³ª»Û °áÁ¤À¸·Î À̲ô´Â ¡®ÀâÀ½¡¯Àº ¿Ö ¹ß»ýÇϴ°¡? ¾î¶»°Ô ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖÀ»±î?
¡¶»ý°¢¿¡ °üÇÑ »ý°¢¡·À» ÀÕ´Â Çൿ°æÁ¦ÇÐ ÁöÇýÀÇ È®ÀåÆÇ
¼¼°èÀû ¼®ÇÐ 3ÀιæÀÌ ÆÄÇìÄ¡´Â Àΰ£ ÆÇ´ÜÀÇ °áÇÔ°ú ÇØ°áÃ¥
¶È°°Àº ÆÇ»ç, ÀÇ»ç, ¸éÁ¢°üÀÌ ¿ÀÀü°ú ¿ÀÈÄ, ¿ù¿äÀÏ°ú ¼ö¿äÀÏ¿¡ ¿ÏÀüÈ÷ ´Ù¸¥ °áÁ¤À» ³»¸°´Ù¸é? ¶È°°¾Æ¾ß ÇÏ´Â ÆÇ´ÜÀÌ ±×·¸Áö ¾Ê´Ù¸é, ÀâÀ½ÀÌ ³¤ °ÍÀÌ´Ù. ÀâÀ½Àº ¾îµð¿¡³ª ÀÖÁö¸¸ ´©±¸µµ ÀâÀ½ÀÇ Á¸À縦 ÀνÄÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù. ±×·¡¼ ÀâÀ½Àº ¹æÄ¡µÇ°í ¿ì¸®´Â ³ª»Û ¼±ÅÃÀ» ¹Ýº¹ÇÑ´Ù. ¿ì¸®ÀÇ ÆÇ´ÜÀº ¿Ö ÀâÀ½¿¡ Ãë¾àÇÒ±î? ÀâÀ½À» ÇÇÇؼ ÁÁÀº °áÁ¤À» ÇÏ·Á¸é ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß ÇÒ±î?
¼¼°èÀû ¼®ÇÐ 3ÀÎ¹æ ¡®³ëº§°æÁ¦Çлó ¼ö»óÇÑ Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÇ Ã¢½ÃÀÚ¡¯ ´ë´Ï¾ó Ä«³Ê¸Õ ¤ý ¡®Àü·«Àû ÀÇ»ç°áÁ¤ ºÐ¾ßÀÇ ¼¼°èÀû ±ÇÀ§ÀÚ¡¯ ¿Ã¸®ºñ¿¡ ½Ãº¸´Ï ¤ý ¡®¼¼°èÀûÀÎ Á¤Ã¥ Àü¹®°¡ÀÌÀÚ Å¹¿ùÇÑ ¹ýÇÐÀÚ¡¯ ij½º ¼±½ºÅ¸ÀÎÀÌ ¸Ó¸®¸¦ ¸Â´ë »ý°¢ÀÇ ÀâÀ½À» ±Ô¸íÇÑ ÃÖÃÊÀÇ ¿¬±¸. °³Àΰú Á¶Á÷À» ´õ ÁÁÀº ¼±ÅÃÀ¸·Î À̲ô´Â ÀâÀ½ ÅðÄ¡ º¸°í¼.
ÀúÀÚ: ´ë´Ï¾ó Ä«³Ê¸Õ
¸Ó¸®¸» µÎ °¡Áö ¿À·ù
1ºÎ ÀâÀ½À» ã¾Æ¼
1Àå ÀâÀ½°ú Çü»ç»ç¹ýÁ¦µµ | 2Àå Á¦µµ ÀâÀ½ | 3Àå ÀÏȸÀûÀÎ °áÁ¤
2ºÎ ÀâÀ½°ú Àΰ£ÀÇ ¸¶À½
4Àå ÆÇ´ÜÀÇ ¹®Á¦ | 5Àå ¿À·ù ÃøÁ¤ | 6Àå ÀâÀ½ ºÐ¼® | 7Àå »óȲ ÀâÀ½ | 8Àå Áý´ÜÀº ÀâÀ½À» ¾î¶»°Ô ÁõÆø½ÃÅ°³ª
3ºÎ ¿¹ÃøÀû ÆÇ´Ü¿¡ ³ªÅ¸³ª´Â ÀâÀ½
9Àå ÆÇ´Ü°ú ¸ðµ¨ | 10Àå ÀâÀ½ ¾ø´Â ±ÔÄ¢ | 11Àå °´°üÀûÀÎ ¹«Áö | 12Àå Á¤»óÀÇ °è°î
4ºÎ ÀâÀ½Àº ¾î¶»°Ô ÀϾ´Â°¡
13Àå ¾î¸²ÁüÀÛ, ÆíÇ⠱׸®°í ÀâÀ½ | 14Àå ¸ÅĪ °úÁ¤ | 15Àå ôµµ | 16Àå ÆÐÅÏ | 17Àå ÀâÀ½ÀÇ ¿øõ
5ºÎ ÆÇ´Ü °³¼±
18Àå ÁÁÀº ÆÇ´ÜÀÚ°¡ ÁÁÀº ÆÇ´ÜÀ» ³»¸°´Ù | 19Àå ÆíÇâ Á¦°Å¿Í °áÁ¤ À§»ý | 20Àå °úÇмö»ç¿Í Á¤º¸ÀÇ ¼øÂ÷Àû Á¦½Ã | 21Àå ¿¹ÃøÀÇ ¼±º°°ú Áý°è | 22Àå ÀÇ·á °¡À̵å¶óÀÎ | 23Àå ±Ù¹«ÆòÁ¤ÀÇ Ã´µµ | 24Àå ä¿ë ½Ã½ºÅÛÀÇ ±¸Á¶È | 25Àå ¸Å°³ Æò°¡ ÇÁ·ÎÅäÄÝ
6ºÎ ÃÖÀûÀÇ ÀâÀ½
26Àå ÀâÀ½ Ãà¼Ò ºñ¿ë | 27Àå Á¸¾ö | 28Àå ±ÔÄ¢ÀÌ³Ä ±âÁØÀ̳Ä
°á·Ð ÀâÀ½À» ÁøÁöÇÏ°Ô °í¹ÎÇÏÀÚ
¿¡ÇÊ·Î±× ÀâÀ½ÀÌ ÁÙ¾îµç ¼¼»ó
ºÎ·ÏA ÀâÀ½ °¨»ç¸¦ ½ÃÇàÇÏ´Â ¹æ¹ý
ºÎ·ÏB °áÁ¤ °üÂûÀÚ¸¦ À§ÇÑ Á¡°ËÇ¥
ºÎ·ÏC ¿¹Ãø ¼öÁ¤
ÁÖ
°¨»çÀÇ ¸»
ã¾Æº¸±â
1ºÎ ÀâÀ½À» ã¾Æ¼
1Àå ÀâÀ½°ú Çü»ç»ç¹ýÁ¦µµ | 2Àå Á¦µµ ÀâÀ½ | 3Àå ÀÏȸÀûÀÎ °áÁ¤
2ºÎ ÀâÀ½°ú Àΰ£ÀÇ ¸¶À½
4Àå ÆÇ´ÜÀÇ ¹®Á¦ | 5Àå ¿À·ù ÃøÁ¤ | 6Àå ÀâÀ½ ºÐ¼® | 7Àå »óȲ ÀâÀ½ | 8Àå Áý´ÜÀº ÀâÀ½À» ¾î¶»°Ô ÁõÆø½ÃÅ°³ª
3ºÎ ¿¹ÃøÀû ÆÇ´Ü¿¡ ³ªÅ¸³ª´Â ÀâÀ½
9Àå ÆÇ´Ü°ú ¸ðµ¨ | 10Àå ÀâÀ½ ¾ø´Â ±ÔÄ¢ | 11Àå °´°üÀûÀÎ ¹«Áö | 12Àå Á¤»óÀÇ °è°î
4ºÎ ÀâÀ½Àº ¾î¶»°Ô ÀϾ´Â°¡
13Àå ¾î¸²ÁüÀÛ, ÆíÇ⠱׸®°í ÀâÀ½ | 14Àå ¸ÅĪ °úÁ¤ | 15Àå ôµµ | 16Àå ÆÐÅÏ | 17Àå ÀâÀ½ÀÇ ¿øõ
5ºÎ ÆÇ´Ü °³¼±
18Àå ÁÁÀº ÆÇ´ÜÀÚ°¡ ÁÁÀº ÆÇ´ÜÀ» ³»¸°´Ù | 19Àå ÆíÇâ Á¦°Å¿Í °áÁ¤ À§»ý | 20Àå °úÇмö»ç¿Í Á¤º¸ÀÇ ¼øÂ÷Àû Á¦½Ã | 21Àå ¿¹ÃøÀÇ ¼±º°°ú Áý°è | 22Àå ÀÇ·á °¡À̵å¶óÀÎ | 23Àå ±Ù¹«ÆòÁ¤ÀÇ Ã´µµ | 24Àå ä¿ë ½Ã½ºÅÛÀÇ ±¸Á¶È | 25Àå ¸Å°³ Æò°¡ ÇÁ·ÎÅäÄÝ
6ºÎ ÃÖÀûÀÇ ÀâÀ½
26Àå ÀâÀ½ Ãà¼Ò ºñ¿ë | 27Àå Á¸¾ö | 28Àå ±ÔÄ¢ÀÌ³Ä ±âÁØÀ̳Ä
°á·Ð ÀâÀ½À» ÁøÁöÇÏ°Ô °í¹ÎÇÏÀÚ
¿¡ÇÊ·Î±× ÀâÀ½ÀÌ ÁÙ¾îµç ¼¼»ó
ºÎ·ÏA ÀâÀ½ °¨»ç¸¦ ½ÃÇàÇÏ´Â ¹æ¹ý
ºÎ·ÏB °áÁ¤ °üÂûÀÚ¸¦ À§ÇÑ Á¡°ËÇ¥
ºÎ·ÏC ¿¹Ãø ¼öÁ¤
ÁÖ
°¨»çÀÇ ¸»
ã¾Æº¸±â
´ë´Ï¾ó Ä«³Ê¸Õ, ¡®¡¶»ý°¢¿¡ °üÇÑ »ý°¢¡· È®À塤½ÉÈ ¹öÀü¡¯À¸·Î
ÀÎÁö½É¸®Çаú Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÇ ¹Ì·¡¸¦ ¿´Ù
¡®Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÇ Ã¢½ÃÀÚ¡¯ ´ë´Ï¾ó Ä«³Ê¸ÕÀÌ Àΰ£ ½É¸®¸¦ ÇغÎÇÏ´Â ¶Ç ´Ù¸¥ ¹ø¶àÀÌ´Â ÅëÂûÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â ¡¶³ëÀÌÁî: »ý°¢ÀÇ ÀâÀ½¡·(¿øÁ¦ Noise: A Flaw in Human Judgment)À¸·Î µ¹¾Æ¿Ô´Ù. ¡¶»ý°¢¿¡ °üÇÑ »ý°¢¡·ÀÇ ³íÀǸ¦ È®Àå¤ý½ÉÈÇÑ 10³â ¸¸ÀÇ ½Å°£ÀÌ´Ù. ÆíÇâ°ú ÇÔ²² ÆÇ´Ü ¿À·ù¸¦ ÀÏÀ¸Å°´Â ¶Ç ´Ù¸¥ ¿øÀÎÀÎ ¡®ÀâÀ½noise¡¯À» ÃÖÃÊ·Î ±Ô¸íÇÑ Çõ¸íÀû ¿¬±¸ º¸°í¼ÀÎ ÀÌ Ã¥Àº Çü»ç»ç¹ýÁ¦µµ, ÀÇ·áÁ¦µµ, ºñÁî´Ï½º ¿¹Ãø, ±Ù¹«ÆòÁ¤, Áö¹® °¨½Ä, Á¤Ä¡ µî ¿©·¯ ºÐ¾ßÀÇ ´Ù¾çÇÑ »ç·Ê ¼Ó¿¡ ¼ûÀº ÀâÀ½À» ¹àÇô³Â´Ù. ³ëº§°æÁ¦ÇлóÀ» ¼ö»óÇÑ ÀÎÁö½É¸®ÇÐÀÚ(´ë´Ï¾ó Ä«³Ê¸Õ), ÀÇ»ç°áÁ¤ ºÐ¾ßÀÇ ÃÖ°í °æ¿µÀü·«°¡(¿Ã¸®ºñ¿¡ ½Ãº¸´Ï), Á¤Ã¥ Àü¹®°¡ÀÌÀÚ ¹ýÇÐÀÚ(ij½º ¼±½ºÅ¸ÀÎ) µî ¼¼°èÀû ¼®ÇÐ 3ÀÎÀÌ ÀDZâÅõÇÕÇ߱⿡ °¡´ÉÇÑ ÀÏÀ̾ú´Ù.
ÀÌ Ã¥ÀÇ Ãâ°£À¸·Î ÀÎÁö½É¸®Çаú Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÇ °íÀüÀº ¼¼ ±ÇÀ¸·Î ´Ã¾î³µ´Ù. ¡¶»ý°¢¿¡ °üÇÑ »ý°¢¡·ÀÌ Àΰ£ÀÇ »ç°íü°è¸¦ °£´Ü¸í·áÇϸ鼵µ ÅëÂû·Â ÀÖ´Â ¾ÆÀ̵ð¾î·Î ¼³¸íÇØ Àΰ£ ÀÌÇØÀÇ ÁöÆòÀ» ³ÐÈù ¼±±¸ÀÚ¿´´Ù¸é, ¡¶³ÓÁö¡·´Â ±× ÀλçÀÌÆ®¸¦ À̾î¹Þ¾Æ ¶È¶ÈÇÑ ¼±ÅÃÀ» À¯µµÇÏ´Â ¼±Åü³°èÀÇ ±â¼úÀ» Á¦¾ÈÇß´Ù. ±×¸®°í ¡¶³ëÀÌÁî: »ý°¢ÀÇ ÀâÀ½¡·Àº Á¸ÀçÁ¶Â÷ ¸ô¶ú´ø ÆÇ´Ü ¿À·ùÀÇ ¿øÀÎÀ» ¹àÇô ÀÎÁö½É¸®Çаú Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÌ ³ª¾Æ°¥ »õ·Î¿î ±æÀ» Á¦½ÃÇß´Ù. º¸ÀÌÁö ¾Ê´ø ÀâÀ½ÀÌ µåµð¾î ¸ð½ÀÀ» µå·¯³Â´Ù. ¼¼°èÀû ¼®ÇÐ 3Àιæ°ú ÇÔ²² ÀÌÁ¦ »ý°¢ÀÇ ÀâÀ½°ú ¸Â¼³ ¶§´Ù.
¶È°°¾Æ¾ß ÇÏ´Â ÆÇ´ÜÀÌ ±×·¸Áö ¾ÊÀ» ¶§ ÀâÀ½ÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù
: ÀâÀ½ÀÇ Á¤ÀÇ
ÀÌ Ã¥Àº ¿ì¸®°¡ ÀúÁö¸£´Â ¿À·ù¸¦ µÎ °¡Áö·Î ºÐ·ùÇÑ´Ù. ÆíÇâ°ú ÀâÀ½ÀÌ´Ù.
ÆíÇâÀº ¹®Á¦ÀÇ Çٽɿ¡¼ ¡®Ã¼°èÀûÀ¸·Î ÀÌÅ»¡¯ÇÑ ÆÇ´ÜÀÌ´Ù. ÀÔ»ç Áö¿øÀÚÀÇ ¿Ü¸ð°¡ Áö¿øÇÑ Á÷¹«¿Í ¹«°üÇѵ¥µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¸éÁ¢°ü ´Ù¼ö¿¡°Ô ±àÁ¤ÀûÀÎ ÀλóÀ» ³²°å´Ù¸é, ±× Áö¿øÀÚ´Â ¡®Èı¤ È¿°ú¡¯¶ó´Â ÆíÇâÀÇ ´öÀ» º¸°Ô µÉ È®·üÀÌ ³ô´Ù. Áö¿øÀÚÀÇ ¿Ü¸ð°¡ ¸éÁ¢°üµéÀÇ ÃÊÁ¡À» Á÷¹«ÀÇ Çٽɿ¡¼ ÀÏÁ¦È÷ ¹þ¾î³ª°Ô ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
ÀâÀ½Àº ¹®Á¦ÀÇ Çٽɿ¡¼ ¡®ÀÓÀÇÀûÀ¸·Î ºÐ»ê¡¯µÈ ÆÇ´ÜÀÌ´Ù. °°Àº Áö¿øÀÚ µÎ ¸íÀ» º» ¸éÁ¢°ü µÎ ¸í¿¡°Ô ¾î´À Áö¿øÀÚ°¡ ¾÷¹« ´É·ÂÀÌ ¿ì¼öÇÑÁö ¹°¾îº¼ °æ¿ì, ÀÇ°ßÀÌ ÀÏÄ¡ÇÏÁö ¾ÊÀ» °¡´É¼ºÀÌ 25ÆÛ¼¾Æ®¶ó°í ÇÑ´Ù. ¼³»ç Áö¿øÀÚ¿¡°Ô ÇÕ°ÝÁ¡À» ÁÖ´õ¶óµµ ¸éÁ¢°ü¸¶´Ù Á¡¼ö´Â °¢¾ç°¢»öÀÏ °ÍÀÌ´Ù. ¸éÁ¢°üµéÀº °°Àº Áö¿øÀÚ¿¡°Ô Àú¸¶´Ù ´Ù¸£°Ô ¹ÝÀÀÇÏ°í ´Ù¸¥ °á·Ð¿¡ À̸¥´Ù. ÀÌ´Â º°·Î ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¾Ê´Ù. ÆÇ´ÜÀÇ ÆíÂ÷°¡ Ŭ¼ö·Ï ÀÇ°ß ÀÏÄ¡°¡ ´Ê¾îÁö°Å³ª ¾î·Æ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
ÀâÀ½Àº ÆÇ´ÜÇÒ ¶§ ³ªÅ¸³ª´Â ¿øÄ¡ ¾Ê´Â º¯»ê¼º(variability)ÀÌ´Ù.
°ú¿¬ Àü¹®°¡µéÀ» ¹ÏÀ» ¼ö ÀÖÀ»±î?
: ÀâÀ½ÀÇ »ç·Ê
ºñ½ÁÇÑ È¾·É »ç°ÇÀ» ÀúÁö¸¥ µÎ »ç¶÷ÀÌ ±â¼ÒµÇ¾ú´Ù. ±×·±µ¥ ÇÑ »ç¶÷Àº ¡¿ª 20³âÀ» ¼±°í¹Þ¾Ò°í, ´Ù¸¥ ÇÑ »ç¶÷Àº ¡¿ª 117ÀÏÀÌ ¼±°íµÇ¾ú´Ù. ¾î¶»°Ô ÀÌ·± ÀÏÀÌ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖÀ»±î? ¾Æ¹«¸® Æǻ簡 ¾î¶² »ç¶÷À̳Ŀ¡ µû¶ó Çü·®ÀÌ ´Þ¶óÁø´Ù Çصµ °ÝÂ÷°¡ ¿ë³³µÉ ¼ö ¾øÀ» Á¤µµ·Î ½ÉÇÏÁö ¾ÊÀº°¡?
ÇÑ º¸Çèȸ»ç¿¡ ±Ù¹«ÇÏ´Â µÎ ¸íÀÇ º¸Çè½É»ç¿ª¿¡°Ô °°Àº »ç·Ê¸¦ °ËÅäÇÏ°í °¢ÀÚ º¸Çè·á¸¦ »êÁ¤ÇÏ°Ô Çß´Ù. ÀÌ È¸»çÀÇ °æ¿µÁøÀº µÎ º¸Çè·áÀÇ Â÷À̸¦ 10ÆÛ¼¾Æ®·Î ¿¹ÃøÇß´Ù(A°¡ 9,500´Þ·¯À̸é B´Â 1¸¸ 500´Þ·¯). ±×·¯³ª ½ÇÁ¦ Â÷ÀÌ´Â 55ÆÛ¼¾Æ®¿´´Ù. A°¡ º¸Çè·á¸¦ 9,500´Þ·¯·Î »êÁ¤ÇÒ ¶§, B´Â 1¸¸ 6,700´Þ·¯·Î »êÁ¤ÇÑ´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù. º¸Çè·á°¡ Áö³ªÄ¡°Ô ³·µç, °úÇÏµç º¸Çèȸ»ç ÀÔÀå¿¡¼´Â ¸ðµÎ ¼Õ½ÇÀÌ´Ù.
Çü·®À» ¼±°íÇÏ´Â ÆÇ»ç, º¸Çèȸ»çÀÇ º¸Çè½É»ç¿ª µî ¼·Î ´ëü °¡´ÉÇÑ Àü¹®°¡¸¦ °í¿ëÇÏ´Â Á¶Á÷¿¡¼ ¸ñ°ÝµÇ´Â ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¾ÊÀº º¯»ê¼ºÀ» ÀúÀÚ´Â ¡®Á¦µµ ÀâÀ½(system noise)¡¯À̶ó°í À̸§ ºÙÀδÙ. Á¦µµ ÀâÀ½ÀÌ ¹®Á¦°¡ µÇ´Â ÀÌÀ¯´Â ºÐ¸íÇÏ´Ù. ÀÏ°ü¼º ¾ø´Â Á¦µµ´Â ½Å·Ú¸¦ ÀÒ°Ô µÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ÀúÀÚ´Â ÀÌ·¸°Ô ¡®º¹ºÒº¹¡¯ ¡®ÄɹÙÄÉ¡¯·Î ±Í°áµÇ´Â Àü¹®°¡ÀÇ ÆÇ´ÜÀ» Èí»ç ¡®Ãß÷¡¯ ¡®Á¦ºñ»Ì±â¡¯¿Í °°´Ù°í ²¿Áý´Â´Ù. ±×¸®°í ÀÌ ¡®Ãß÷¡¯Àº µÎ ¹ø ÀϾٴ Ãæ°ÝÀûÀÎ »ç½Çµµ µé·ÁÁØ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, ¾î¶² Àǻ翡°Ô Áø´ÜÀ» ¹Þ´À³Ä¿¡ µû¶ó °á°ú°¡ ´Þ¶óÁø´Ù. ÀÌ´Â À§¿¡¼ ¾ð±ÞÇÑ ÆÇ»ç¿Í º¸Çè½É»ç¿ªÀÇ °æ¿ì¿Í ¸¶Âù°¡Áö·Î ¡®´©°¡ °É¸®´À³Ä¡¯°¡ °ü°ÇÀΠù ¹ø° Ãß÷ÀÌ´Ù. À̶§ ¡®»ç¶÷ °£ ÀâÀ½¡¯ÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù. µÎ ¹ø° Ãß÷Àº ±×´ÙÀ½¿¡ ÀϾÙ. Áø·á½Ç¿¡¼ ¸¶ÁÖÇÑ ±× Àǻ簡 ÆÇ´ÜÀ» ³»¸®´Â ¼ø°£, ±×°¡ ¾î¶² »óȲÀÎÁö¿¡ µû¶ó °á°ú°¡ ´Þ¶óÁø´Ù. ½ºÆ®·¹½º¿Í ÇǷΰ¨À» ´À³¢´Â ´ÊÀº ¿ÀÈÄ¿¡ ³»°ú ÀÇ»çµéÀº ±× Àüº¸´Ù ¸¶¾à¼º ÁøÅëÁ¦¸¦ ó¹æÇÒ °¡´É¼ºÀÌ ³ô¾ÆÁö´Â °ÍÀ¸·Î µå·¯³µ´Ù. ÀÌ´Â ¡®»ç¶÷ ³» ÀâÀ½¡¯ÀÌ´Ù.
ÆíÇâÀÌ ÁÖÀΰøÀ̶ó¸é, ÀâÀ½Àº ´Ü¿ª ¹è¿ì
: ÀâÀ½ÀÇ Æ¯¼º
±×·¸´Ù¸é ¿ì¸®´Â ÀâÀ½¿¡ ¿Ö ÀÌ·¸°Ô Ãë¾àÇÒ±î? ÀâÀ½ÀÌ º¸ÀÌÁö ¾Ê±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¡¼ ¹æÄ¡µÈ´Ù. ÆíÇâÀº Àß º¸ÀδÙ. ±×·¡¼ Áø´Ü°ú ó¹æÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ÀâÀ½°ú ÆíÇâ ºñ±³´Â Ã¥ °÷°÷¿¡ µîÀåÇÑ´Ù. ƯÈ÷, ¡°ÆíÇâÀÌ ¼îÀÇ ÁÖÀΰøÀ̶ó¸é, ÀâÀ½Àº Åë»ó °ü°´ÀÇ ´«¿¡ Àß ¶çÁö ¾Ê´Â ´Ü¿ª ¹è¿ì¡±(13ÂÊ)¶ó´Â ÁöÀûÀº ÆíÇâ°ú ÀâÀ½ÀÇ Æ¯¼ºÀ» Àß º¸¿©ÁØ´Ù.
Àΰ£Àº ¼¼»óÀ» ÀΰúÀûÀ¸·Î ÀÌÇØÇÑ´Ù. ¾î¶² »ç°ÇÀÌ »ý±ä ¿øÀΰú °á°ú¸¦ ÇϳªÀÇ À̾߱⸦ ¸¸µé¾î ¼ÒÈÇÏ°í ³³µæÇÏ·Á ÇÑ´Ù. ÀÌ À̾߱Ⱑ ¿À·ù·Î ±Í°áµÈ´Ù¸é, ÁÖÀΰøÀÎ ÆíÇâÀÌ ¹®Á¦ÀÎ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¸µí, ¾î¶² °áÁ¤ÀÌ ¿Ö Ʋ·È´ÂÁö ¼³¸íÇÒ ¶§, ÆíÇâÀº ½±°Ô ¹ß°ßµÈ´Ù. ¾î¶² ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ °É¸± ½Ã°£À» ½ÇÁ¦º¸´Ù ª°Ô Àâ´Â ½É¸®Àû ÆíÇâÀ» ¡®°èȹ ¿À·ù¡¯¶ó°í ÇÑ´Ù. ´ÙÀ½¹ø¿¡´Â ¾È ±×·¯¸é µÈ´Ù.
¹Ý¸é, ´Ü¿ª ¹è¿ìÀÎ ÀâÀ½Àº ÀΰúÀû ¼¼°è¿¡¼´Â ½±°Ô ãÀ» ¼ö ¾ø´Ù. ÇÏÁö¸¸ Åë°èÀû ½Ã°¢¿¡¼ º¸¸é, ÀâÀ½ÀÌ º¸ÀδÙ. ÀúÀÚ´Â ½ÉÁö¾î ÆÇ´ÜÀÌ ÀÖ´Â °÷¿¡´Â Ç×»ó ÀâÀ½ÀÌ ÀÖ´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù. Åë°èÀû »ç°í´Â Á÷°¨À» ¹ÏÁö ¾Ê´Â µ¥¼ ½ÃÀÛÇÑ´Ù. ¾î¶² CEO°¡ ³»°¡ »ý°¢ÇÏ´Â ¼º°øÇÑ ±â¾÷ÀÎÀÇ »ó¿¡ ºÎÇÕÇÑ´Ù°í Çؼ 2³â µÚ¿¡µµ ¿¬ÀÓÇϸ®¶ó ¹ÏÀ» ±Ù°Å´Â ¾ø´Ù. ±â¾÷µéÀÇ CEOÀÇ ¿¬ÀÓ·üÀº ÀÌ¹Ì Åë°èÀûÀ¸·Î ³ª¿Í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ ¼öÄ¡´Â ³ªÀÇ Á÷°¨À̳ª È£°¨µµ¿Í´Â ÀüÇô º°°³ÀÇ Á¤º¸´Ù. ÀÌ·² ¶© Åë°è¸¦ ¹Ï´Â ÆíÀÌ À¯¸®ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
´«¿¡ º¸ÀÌÁö ¾Ê´Â ÀâÀ½À» ÁÙÀÌ´Â ¹æ¹ýÀº ¿¹¹æ»Ó
: ÀâÀ½ÀÇ Ãà¼Ò
ÀúÀÚ´Â ½±°Ô ÆľÇÀÌ °¡´ÉÇÑ ÆíÇâÀ» Á¦°ÅÇÏ´Â °ÍÀº Á÷Á¢ Ä¡·á¿¡ ºñÀ¯ÇÏ°í, ÆľÇÀÌ ¾î·Á¿î ÀâÀ½À» ÁÙÀÌ´Â °ÍÀº ¿¹¹æÀû À§»ý¿¡ ºñÀ¯ÇÑ´Ù. ÀâÀ½Àº ¹ß»ýÇϱâ Àü¿¡ ¹æÁöÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ÀâÀ½ Ãà¼Ò Àü·«À¸·Î Á¦½ÃµÇ´Â ¿©¼¸ °¡Áö ¿øÄ¢Àº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
(1) ÆÇ´ÜÀÇ ¸ñÇ¥´Â °³¼ºÀÇ Ç¥ÇöÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Á¤È®µµ. °³¼ºÀº »ç¶÷ °£ ÀâÀ½ÀÇ ¿øõÀ̱⿡ ÇÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ¾Ë°í¸®ÁòÀÌ ±ÇÀåµÈ´Ù. ¾Ë°í¸®ÁòÀÌ ÅëÂû·ÂÀ» Áö´Ï±â ¶§¹®ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ¾Ë°í¸®ÁòÀÇ °Á¡Àº ¡®¹«ÀâÀ½¡¯ÀÌ´Ù.
(2) Åë°èÀû »ç°í. °³ÀÎÀÇ °æÇèÀ» È°¿ëÇÑ ÀΰúÀû »ç°í´Â ÀâÀ½À» °¡·Á¹ö¸°´Ù. ¿ÜºÎÀûÀÎ ÀÚ·á¿Í °üÁ¡À» ÀÌ¿ëÇÔÀ¸·Î½á ÀâÀ½À» ¿¹¹æÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
(3) ÆÇ´ÜÀ» µ¶¸³ÀûÀÎ °úÁ¦·Î ±¸Á¶È. ´Ù¼öÀÇ Æò°¡ Ç׸ñÀ¸·Î ³ª´² µ¶¸³ÀûÀ¸·Î Æò°¡Çϸé ÀÏ°ü¼ºÀ» Ãß±¸ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ½É¸®Àû ±âÁ¦¸¦ Á¦ÇÑÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¾î¶² »ç°ÇÀÇ ¸ñ°ÝÀÚµéÀÌ ¼·Î ´ëȸ¦ ³ª´©¸é ÀÚÄ© ±×µéÀÇ Áõ¾ðÀÌ ¿À¿°µÉ ¼ö ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» µÇ»õ±æ °Í.
(4) À̸¥ Á÷°üÀ» Âü±â. Åë°è¿Í µ¥ÀÌÅ͸¦ ¸ÕÀú »ìÆ캻 µÚ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ÃÖÁ¾ ¼ø°£¿¡ Á÷°üÀ» Çã¿ëÇ϶ó. Á÷°üÀÌ ¸¶Áö¸· ¼ø°£¿¡ µîÀåÇØ¾ß ÀâÀ½À» ±Øº¹ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
(5) ¿©·¯ µ¶¸³Àû ÆÇ´ÜÀ» Áý°èÇϱâ. »ç¶÷Àº ¼·Î¼·Î ¿µÇâÀ» ÁÖ°í¹Þ±â ¶§¹®¿¡ ÅäÀÇ¿¡ ¾Õ¼ °¢ÀÚÀÇ ÆÇ´ÜÀ» ¸ðÀ¸´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ±×·¡¾ß ÇÑÂÊÀ¸·Î ÀÇ°ßÀÌ ½ò¸®Áö ¾Ê°Ô µÇ°í, ÀâÀ½À» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.
(6) »ó´ëÀû ÆÇ´Ü°ú »ó´ëÀû ôµµ. »ó´ëÀû ÆÇ´ÜÀº Àý´ëÀû ÆǴܺ¸´Ù ÀâÀ½ÀÌ ´úÇÏ´Ù. °¢°¢ÀÇ °¡Ä¡¿¡ ÆòÁ¡À» ¸Å±â´Â °Íº¸´Ù ÁÙÀ» ¼¼¿ö µî±ÞÀ» ¸Å±â´Â ÆíÀÌ ÆÇ´ÜÀÇ ÁúÀ» ´õ ³ôÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù.
ÀÎÁö½É¸®Çаú Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÇ ¹Ì·¡¸¦ ¿´Ù
¡®Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÇ Ã¢½ÃÀÚ¡¯ ´ë´Ï¾ó Ä«³Ê¸ÕÀÌ Àΰ£ ½É¸®¸¦ ÇغÎÇÏ´Â ¶Ç ´Ù¸¥ ¹ø¶àÀÌ´Â ÅëÂûÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â ¡¶³ëÀÌÁî: »ý°¢ÀÇ ÀâÀ½¡·(¿øÁ¦ Noise: A Flaw in Human Judgment)À¸·Î µ¹¾Æ¿Ô´Ù. ¡¶»ý°¢¿¡ °üÇÑ »ý°¢¡·ÀÇ ³íÀǸ¦ È®Àå¤ý½ÉÈÇÑ 10³â ¸¸ÀÇ ½Å°£ÀÌ´Ù. ÆíÇâ°ú ÇÔ²² ÆÇ´Ü ¿À·ù¸¦ ÀÏÀ¸Å°´Â ¶Ç ´Ù¸¥ ¿øÀÎÀÎ ¡®ÀâÀ½noise¡¯À» ÃÖÃÊ·Î ±Ô¸íÇÑ Çõ¸íÀû ¿¬±¸ º¸°í¼ÀÎ ÀÌ Ã¥Àº Çü»ç»ç¹ýÁ¦µµ, ÀÇ·áÁ¦µµ, ºñÁî´Ï½º ¿¹Ãø, ±Ù¹«ÆòÁ¤, Áö¹® °¨½Ä, Á¤Ä¡ µî ¿©·¯ ºÐ¾ßÀÇ ´Ù¾çÇÑ »ç·Ê ¼Ó¿¡ ¼ûÀº ÀâÀ½À» ¹àÇô³Â´Ù. ³ëº§°æÁ¦ÇлóÀ» ¼ö»óÇÑ ÀÎÁö½É¸®ÇÐÀÚ(´ë´Ï¾ó Ä«³Ê¸Õ), ÀÇ»ç°áÁ¤ ºÐ¾ßÀÇ ÃÖ°í °æ¿µÀü·«°¡(¿Ã¸®ºñ¿¡ ½Ãº¸´Ï), Á¤Ã¥ Àü¹®°¡ÀÌÀÚ ¹ýÇÐÀÚ(ij½º ¼±½ºÅ¸ÀÎ) µî ¼¼°èÀû ¼®ÇÐ 3ÀÎÀÌ ÀDZâÅõÇÕÇ߱⿡ °¡´ÉÇÑ ÀÏÀ̾ú´Ù.
ÀÌ Ã¥ÀÇ Ãâ°£À¸·Î ÀÎÁö½É¸®Çаú Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÇ °íÀüÀº ¼¼ ±ÇÀ¸·Î ´Ã¾î³µ´Ù. ¡¶»ý°¢¿¡ °üÇÑ »ý°¢¡·ÀÌ Àΰ£ÀÇ »ç°íü°è¸¦ °£´Ü¸í·áÇϸ鼵µ ÅëÂû·Â ÀÖ´Â ¾ÆÀ̵ð¾î·Î ¼³¸íÇØ Àΰ£ ÀÌÇØÀÇ ÁöÆòÀ» ³ÐÈù ¼±±¸ÀÚ¿´´Ù¸é, ¡¶³ÓÁö¡·´Â ±× ÀλçÀÌÆ®¸¦ À̾î¹Þ¾Æ ¶È¶ÈÇÑ ¼±ÅÃÀ» À¯µµÇÏ´Â ¼±Åü³°èÀÇ ±â¼úÀ» Á¦¾ÈÇß´Ù. ±×¸®°í ¡¶³ëÀÌÁî: »ý°¢ÀÇ ÀâÀ½¡·Àº Á¸ÀçÁ¶Â÷ ¸ô¶ú´ø ÆÇ´Ü ¿À·ùÀÇ ¿øÀÎÀ» ¹àÇô ÀÎÁö½É¸®Çаú Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÌ ³ª¾Æ°¥ »õ·Î¿î ±æÀ» Á¦½ÃÇß´Ù. º¸ÀÌÁö ¾Ê´ø ÀâÀ½ÀÌ µåµð¾î ¸ð½ÀÀ» µå·¯³Â´Ù. ¼¼°èÀû ¼®ÇÐ 3Àιæ°ú ÇÔ²² ÀÌÁ¦ »ý°¢ÀÇ ÀâÀ½°ú ¸Â¼³ ¶§´Ù.
¶È°°¾Æ¾ß ÇÏ´Â ÆÇ´ÜÀÌ ±×·¸Áö ¾ÊÀ» ¶§ ÀâÀ½ÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù
: ÀâÀ½ÀÇ Á¤ÀÇ
ÀÌ Ã¥Àº ¿ì¸®°¡ ÀúÁö¸£´Â ¿À·ù¸¦ µÎ °¡Áö·Î ºÐ·ùÇÑ´Ù. ÆíÇâ°ú ÀâÀ½ÀÌ´Ù.
ÆíÇâÀº ¹®Á¦ÀÇ Çٽɿ¡¼ ¡®Ã¼°èÀûÀ¸·Î ÀÌÅ»¡¯ÇÑ ÆÇ´ÜÀÌ´Ù. ÀÔ»ç Áö¿øÀÚÀÇ ¿Ü¸ð°¡ Áö¿øÇÑ Á÷¹«¿Í ¹«°üÇѵ¥µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¸éÁ¢°ü ´Ù¼ö¿¡°Ô ±àÁ¤ÀûÀÎ ÀλóÀ» ³²°å´Ù¸é, ±× Áö¿øÀÚ´Â ¡®Èı¤ È¿°ú¡¯¶ó´Â ÆíÇâÀÇ ´öÀ» º¸°Ô µÉ È®·üÀÌ ³ô´Ù. Áö¿øÀÚÀÇ ¿Ü¸ð°¡ ¸éÁ¢°üµéÀÇ ÃÊÁ¡À» Á÷¹«ÀÇ Çٽɿ¡¼ ÀÏÁ¦È÷ ¹þ¾î³ª°Ô ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
ÀâÀ½Àº ¹®Á¦ÀÇ Çٽɿ¡¼ ¡®ÀÓÀÇÀûÀ¸·Î ºÐ»ê¡¯µÈ ÆÇ´ÜÀÌ´Ù. °°Àº Áö¿øÀÚ µÎ ¸íÀ» º» ¸éÁ¢°ü µÎ ¸í¿¡°Ô ¾î´À Áö¿øÀÚ°¡ ¾÷¹« ´É·ÂÀÌ ¿ì¼öÇÑÁö ¹°¾îº¼ °æ¿ì, ÀÇ°ßÀÌ ÀÏÄ¡ÇÏÁö ¾ÊÀ» °¡´É¼ºÀÌ 25ÆÛ¼¾Æ®¶ó°í ÇÑ´Ù. ¼³»ç Áö¿øÀÚ¿¡°Ô ÇÕ°ÝÁ¡À» ÁÖ´õ¶óµµ ¸éÁ¢°ü¸¶´Ù Á¡¼ö´Â °¢¾ç°¢»öÀÏ °ÍÀÌ´Ù. ¸éÁ¢°üµéÀº °°Àº Áö¿øÀÚ¿¡°Ô Àú¸¶´Ù ´Ù¸£°Ô ¹ÝÀÀÇÏ°í ´Ù¸¥ °á·Ð¿¡ À̸¥´Ù. ÀÌ´Â º°·Î ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¾Ê´Ù. ÆÇ´ÜÀÇ ÆíÂ÷°¡ Ŭ¼ö·Ï ÀÇ°ß ÀÏÄ¡°¡ ´Ê¾îÁö°Å³ª ¾î·Æ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
ÀâÀ½Àº ÆÇ´ÜÇÒ ¶§ ³ªÅ¸³ª´Â ¿øÄ¡ ¾Ê´Â º¯»ê¼º(variability)ÀÌ´Ù.
°ú¿¬ Àü¹®°¡µéÀ» ¹ÏÀ» ¼ö ÀÖÀ»±î?
: ÀâÀ½ÀÇ »ç·Ê
ºñ½ÁÇÑ È¾·É »ç°ÇÀ» ÀúÁö¸¥ µÎ »ç¶÷ÀÌ ±â¼ÒµÇ¾ú´Ù. ±×·±µ¥ ÇÑ »ç¶÷Àº ¡¿ª 20³âÀ» ¼±°í¹Þ¾Ò°í, ´Ù¸¥ ÇÑ »ç¶÷Àº ¡¿ª 117ÀÏÀÌ ¼±°íµÇ¾ú´Ù. ¾î¶»°Ô ÀÌ·± ÀÏÀÌ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖÀ»±î? ¾Æ¹«¸® Æǻ簡 ¾î¶² »ç¶÷À̳Ŀ¡ µû¶ó Çü·®ÀÌ ´Þ¶óÁø´Ù Çصµ °ÝÂ÷°¡ ¿ë³³µÉ ¼ö ¾øÀ» Á¤µµ·Î ½ÉÇÏÁö ¾ÊÀº°¡?
ÇÑ º¸Çèȸ»ç¿¡ ±Ù¹«ÇÏ´Â µÎ ¸íÀÇ º¸Çè½É»ç¿ª¿¡°Ô °°Àº »ç·Ê¸¦ °ËÅäÇÏ°í °¢ÀÚ º¸Çè·á¸¦ »êÁ¤ÇÏ°Ô Çß´Ù. ÀÌ È¸»çÀÇ °æ¿µÁøÀº µÎ º¸Çè·áÀÇ Â÷À̸¦ 10ÆÛ¼¾Æ®·Î ¿¹ÃøÇß´Ù(A°¡ 9,500´Þ·¯À̸é B´Â 1¸¸ 500´Þ·¯). ±×·¯³ª ½ÇÁ¦ Â÷ÀÌ´Â 55ÆÛ¼¾Æ®¿´´Ù. A°¡ º¸Çè·á¸¦ 9,500´Þ·¯·Î »êÁ¤ÇÒ ¶§, B´Â 1¸¸ 6,700´Þ·¯·Î »êÁ¤ÇÑ´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù. º¸Çè·á°¡ Áö³ªÄ¡°Ô ³·µç, °úÇÏµç º¸Çèȸ»ç ÀÔÀå¿¡¼´Â ¸ðµÎ ¼Õ½ÇÀÌ´Ù.
Çü·®À» ¼±°íÇÏ´Â ÆÇ»ç, º¸Çèȸ»çÀÇ º¸Çè½É»ç¿ª µî ¼·Î ´ëü °¡´ÉÇÑ Àü¹®°¡¸¦ °í¿ëÇÏ´Â Á¶Á÷¿¡¼ ¸ñ°ÝµÇ´Â ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¾ÊÀº º¯»ê¼ºÀ» ÀúÀÚ´Â ¡®Á¦µµ ÀâÀ½(system noise)¡¯À̶ó°í À̸§ ºÙÀδÙ. Á¦µµ ÀâÀ½ÀÌ ¹®Á¦°¡ µÇ´Â ÀÌÀ¯´Â ºÐ¸íÇÏ´Ù. ÀÏ°ü¼º ¾ø´Â Á¦µµ´Â ½Å·Ú¸¦ ÀÒ°Ô µÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ÀúÀÚ´Â ÀÌ·¸°Ô ¡®º¹ºÒº¹¡¯ ¡®ÄɹÙÄÉ¡¯·Î ±Í°áµÇ´Â Àü¹®°¡ÀÇ ÆÇ´ÜÀ» Èí»ç ¡®Ãß÷¡¯ ¡®Á¦ºñ»Ì±â¡¯¿Í °°´Ù°í ²¿Áý´Â´Ù. ±×¸®°í ÀÌ ¡®Ãß÷¡¯Àº µÎ ¹ø ÀϾٴ Ãæ°ÝÀûÀÎ »ç½Çµµ µé·ÁÁØ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, ¾î¶² Àǻ翡°Ô Áø´ÜÀ» ¹Þ´À³Ä¿¡ µû¶ó °á°ú°¡ ´Þ¶óÁø´Ù. ÀÌ´Â À§¿¡¼ ¾ð±ÞÇÑ ÆÇ»ç¿Í º¸Çè½É»ç¿ªÀÇ °æ¿ì¿Í ¸¶Âù°¡Áö·Î ¡®´©°¡ °É¸®´À³Ä¡¯°¡ °ü°ÇÀΠù ¹ø° Ãß÷ÀÌ´Ù. À̶§ ¡®»ç¶÷ °£ ÀâÀ½¡¯ÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù. µÎ ¹ø° Ãß÷Àº ±×´ÙÀ½¿¡ ÀϾÙ. Áø·á½Ç¿¡¼ ¸¶ÁÖÇÑ ±× Àǻ簡 ÆÇ´ÜÀ» ³»¸®´Â ¼ø°£, ±×°¡ ¾î¶² »óȲÀÎÁö¿¡ µû¶ó °á°ú°¡ ´Þ¶óÁø´Ù. ½ºÆ®·¹½º¿Í ÇǷΰ¨À» ´À³¢´Â ´ÊÀº ¿ÀÈÄ¿¡ ³»°ú ÀÇ»çµéÀº ±× Àüº¸´Ù ¸¶¾à¼º ÁøÅëÁ¦¸¦ ó¹æÇÒ °¡´É¼ºÀÌ ³ô¾ÆÁö´Â °ÍÀ¸·Î µå·¯³µ´Ù. ÀÌ´Â ¡®»ç¶÷ ³» ÀâÀ½¡¯ÀÌ´Ù.
ÆíÇâÀÌ ÁÖÀΰøÀ̶ó¸é, ÀâÀ½Àº ´Ü¿ª ¹è¿ì
: ÀâÀ½ÀÇ Æ¯¼º
±×·¸´Ù¸é ¿ì¸®´Â ÀâÀ½¿¡ ¿Ö ÀÌ·¸°Ô Ãë¾àÇÒ±î? ÀâÀ½ÀÌ º¸ÀÌÁö ¾Ê±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¡¼ ¹æÄ¡µÈ´Ù. ÆíÇâÀº Àß º¸ÀδÙ. ±×·¡¼ Áø´Ü°ú ó¹æÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ÀâÀ½°ú ÆíÇâ ºñ±³´Â Ã¥ °÷°÷¿¡ µîÀåÇÑ´Ù. ƯÈ÷, ¡°ÆíÇâÀÌ ¼îÀÇ ÁÖÀΰøÀ̶ó¸é, ÀâÀ½Àº Åë»ó °ü°´ÀÇ ´«¿¡ Àß ¶çÁö ¾Ê´Â ´Ü¿ª ¹è¿ì¡±(13ÂÊ)¶ó´Â ÁöÀûÀº ÆíÇâ°ú ÀâÀ½ÀÇ Æ¯¼ºÀ» Àß º¸¿©ÁØ´Ù.
Àΰ£Àº ¼¼»óÀ» ÀΰúÀûÀ¸·Î ÀÌÇØÇÑ´Ù. ¾î¶² »ç°ÇÀÌ »ý±ä ¿øÀΰú °á°ú¸¦ ÇϳªÀÇ À̾߱⸦ ¸¸µé¾î ¼ÒÈÇÏ°í ³³µæÇÏ·Á ÇÑ´Ù. ÀÌ À̾߱Ⱑ ¿À·ù·Î ±Í°áµÈ´Ù¸é, ÁÖÀΰøÀÎ ÆíÇâÀÌ ¹®Á¦ÀÎ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¸µí, ¾î¶² °áÁ¤ÀÌ ¿Ö Ʋ·È´ÂÁö ¼³¸íÇÒ ¶§, ÆíÇâÀº ½±°Ô ¹ß°ßµÈ´Ù. ¾î¶² ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ °É¸± ½Ã°£À» ½ÇÁ¦º¸´Ù ª°Ô Àâ´Â ½É¸®Àû ÆíÇâÀ» ¡®°èȹ ¿À·ù¡¯¶ó°í ÇÑ´Ù. ´ÙÀ½¹ø¿¡´Â ¾È ±×·¯¸é µÈ´Ù.
¹Ý¸é, ´Ü¿ª ¹è¿ìÀÎ ÀâÀ½Àº ÀΰúÀû ¼¼°è¿¡¼´Â ½±°Ô ãÀ» ¼ö ¾ø´Ù. ÇÏÁö¸¸ Åë°èÀû ½Ã°¢¿¡¼ º¸¸é, ÀâÀ½ÀÌ º¸ÀδÙ. ÀúÀÚ´Â ½ÉÁö¾î ÆÇ´ÜÀÌ ÀÖ´Â °÷¿¡´Â Ç×»ó ÀâÀ½ÀÌ ÀÖ´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù. Åë°èÀû »ç°í´Â Á÷°¨À» ¹ÏÁö ¾Ê´Â µ¥¼ ½ÃÀÛÇÑ´Ù. ¾î¶² CEO°¡ ³»°¡ »ý°¢ÇÏ´Â ¼º°øÇÑ ±â¾÷ÀÎÀÇ »ó¿¡ ºÎÇÕÇÑ´Ù°í Çؼ 2³â µÚ¿¡µµ ¿¬ÀÓÇϸ®¶ó ¹ÏÀ» ±Ù°Å´Â ¾ø´Ù. ±â¾÷µéÀÇ CEOÀÇ ¿¬ÀÓ·üÀº ÀÌ¹Ì Åë°èÀûÀ¸·Î ³ª¿Í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ ¼öÄ¡´Â ³ªÀÇ Á÷°¨À̳ª È£°¨µµ¿Í´Â ÀüÇô º°°³ÀÇ Á¤º¸´Ù. ÀÌ·² ¶© Åë°è¸¦ ¹Ï´Â ÆíÀÌ À¯¸®ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
´«¿¡ º¸ÀÌÁö ¾Ê´Â ÀâÀ½À» ÁÙÀÌ´Â ¹æ¹ýÀº ¿¹¹æ»Ó
: ÀâÀ½ÀÇ Ãà¼Ò
ÀúÀÚ´Â ½±°Ô ÆľÇÀÌ °¡´ÉÇÑ ÆíÇâÀ» Á¦°ÅÇÏ´Â °ÍÀº Á÷Á¢ Ä¡·á¿¡ ºñÀ¯ÇÏ°í, ÆľÇÀÌ ¾î·Á¿î ÀâÀ½À» ÁÙÀÌ´Â °ÍÀº ¿¹¹æÀû À§»ý¿¡ ºñÀ¯ÇÑ´Ù. ÀâÀ½Àº ¹ß»ýÇϱâ Àü¿¡ ¹æÁöÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ÀâÀ½ Ãà¼Ò Àü·«À¸·Î Á¦½ÃµÇ´Â ¿©¼¸ °¡Áö ¿øÄ¢Àº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
(1) ÆÇ´ÜÀÇ ¸ñÇ¥´Â °³¼ºÀÇ Ç¥ÇöÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Á¤È®µµ. °³¼ºÀº »ç¶÷ °£ ÀâÀ½ÀÇ ¿øõÀ̱⿡ ÇÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ¾Ë°í¸®ÁòÀÌ ±ÇÀåµÈ´Ù. ¾Ë°í¸®ÁòÀÌ ÅëÂû·ÂÀ» Áö´Ï±â ¶§¹®ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ¾Ë°í¸®ÁòÀÇ °Á¡Àº ¡®¹«ÀâÀ½¡¯ÀÌ´Ù.
(2) Åë°èÀû »ç°í. °³ÀÎÀÇ °æÇèÀ» È°¿ëÇÑ ÀΰúÀû »ç°í´Â ÀâÀ½À» °¡·Á¹ö¸°´Ù. ¿ÜºÎÀûÀÎ ÀÚ·á¿Í °üÁ¡À» ÀÌ¿ëÇÔÀ¸·Î½á ÀâÀ½À» ¿¹¹æÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
(3) ÆÇ´ÜÀ» µ¶¸³ÀûÀÎ °úÁ¦·Î ±¸Á¶È. ´Ù¼öÀÇ Æò°¡ Ç׸ñÀ¸·Î ³ª´² µ¶¸³ÀûÀ¸·Î Æò°¡Çϸé ÀÏ°ü¼ºÀ» Ãß±¸ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ½É¸®Àû ±âÁ¦¸¦ Á¦ÇÑÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¾î¶² »ç°ÇÀÇ ¸ñ°ÝÀÚµéÀÌ ¼·Î ´ëȸ¦ ³ª´©¸é ÀÚÄ© ±×µéÀÇ Áõ¾ðÀÌ ¿À¿°µÉ ¼ö ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» µÇ»õ±æ °Í.
(4) À̸¥ Á÷°üÀ» Âü±â. Åë°è¿Í µ¥ÀÌÅ͸¦ ¸ÕÀú »ìÆ캻 µÚ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ÃÖÁ¾ ¼ø°£¿¡ Á÷°üÀ» Çã¿ëÇ϶ó. Á÷°üÀÌ ¸¶Áö¸· ¼ø°£¿¡ µîÀåÇØ¾ß ÀâÀ½À» ±Øº¹ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
(5) ¿©·¯ µ¶¸³Àû ÆÇ´ÜÀ» Áý°èÇϱâ. »ç¶÷Àº ¼·Î¼·Î ¿µÇâÀ» ÁÖ°í¹Þ±â ¶§¹®¿¡ ÅäÀÇ¿¡ ¾Õ¼ °¢ÀÚÀÇ ÆÇ´ÜÀ» ¸ðÀ¸´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ±×·¡¾ß ÇÑÂÊÀ¸·Î ÀÇ°ßÀÌ ½ò¸®Áö ¾Ê°Ô µÇ°í, ÀâÀ½À» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.
(6) »ó´ëÀû ÆÇ´Ü°ú »ó´ëÀû ôµµ. »ó´ëÀû ÆÇ´ÜÀº Àý´ëÀû ÆǴܺ¸´Ù ÀâÀ½ÀÌ ´úÇÏ´Ù. °¢°¢ÀÇ °¡Ä¡¿¡ ÆòÁ¡À» ¸Å±â´Â °Íº¸´Ù ÁÙÀ» ¼¼¿ö µî±ÞÀ» ¸Å±â´Â ÆíÀÌ ÆÇ´ÜÀÇ ÁúÀ» ´õ ³ôÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù.