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수년간 경비원으로 근무한 저자는 다른 환경의 아파트 근무지를 여러 군데 옮겨 다니며 현재 근무하는 곳에 7번째 만에 정착하기까지 다양한 우리 경비원의 일과를 자세히 기록했다. 모두가 즐겁게 공동생활을 하는 데 참고가 되길 바라는 마음으로 어려운 일이나 보람 있던 일, 생각하게 하는 점 등을 나름 여러 각도에서 예리하게 파헤쳐 『나는 행복한 경비원입니다』에 담았다.
특히, 앞으로 경비를 시작하려고 하는 분이나 경비 일을 하는 분, 관련된 분들에게 위로와 공감을 드리기 위해 한 줄 한 줄 써내려 갔다. 마지막 장에는 각종 안내문 양식을 담아 실무에도 도움이 될 수 있도록 했다.
특히, 앞으로 경비를 시작하려고 하는 분이나 경비 일을 하는 분, 관련된 분들에게 위로와 공감을 드리기 위해 한 줄 한 줄 써내려 갔다. 마지막 장에는 각종 안내문 양식을 담아 실무에도 도움이 될 수 있도록 했다.
저자: 장두식 지음
프롤로그
제1장 | 경비원의 첫 출발
이제 설레는 경비원 시작이다
경비원이 되려면 받는 교육이 있다
여러 경로로 취업을 위한 면접을 받을 때 주의사항
경비원의 마음자세가 중요하다
경비원 생활의 근무처 장점과 단점?
경비원에게는 ‘침묵이 금이다’가 해당된다
경비원의 행동반경
경비원의 하루 일과 중 체험하는 이런저런 이야기들
근무하면서 매일 만나는 사람들
자전거 보관대에는 멀쩡한 자전거가 방치되어 있다
헌 옷 수거함은 아파트 안에서 볼 수 있다
경비 근무처는 집에서 가까운 곳을 선택하라
교대자와의 껄끄러운 관계를 피하자
경비원이 수령 받는 급여는 단지마다 천차만별이다
경비원의 처신과 주민과의 소통
경비원이 갑자기 아프거나 급한 일이 생길 때는
경비원의 취업도 경쟁이 아주 치열하다
경비 취업이 어려워진 사연과 문제점
내 주변 사람의 이야기
제2장 | 경비원의 시작과 업무 숙지
경비원의 과로사를 피해라
야간 순찰 시 적당한 걸음으로 태그를 잘 찍자
경비실 안은 또 다른 세계이다
경비원 근무 수칙
공동주택 관리사무소 및 주민의 실천 사항(예시)
아파트 경비원의 권한(?限), 자위권(自衛?) 보장해야
아파트에서 분리수거를 할 때 배출되는 쓰레기
쓰레기 매립장과 소각장도 포화 상태
바다에서 나오는 생활 쓰레기도 걱정된다
명절 연휴에 급증하는 생활폐기물은 어떻게 처리하나?
생활 쓰레기 처리방안 제시
분리수거의 문제점
우리 모두가 투명 페트병으로 분리해서 배출하자
경비원의 또 다른 이야기
경비원의 인격을 무시할 때 대처 방법
입주민들의 인식도 많이 좋아졌다
아직 에어컨이 없는 경비초소도 있다
내가 바라보는 경비원의 업무 실태
법대로 실천하면 근무가 어렵다
우리 경비원은 임시직이다
경비원과 주변의 관계
경비원을 하려면 과거는 전부 잊어라
경비법 조항을 자세히 들여다보면
경비원의 인간관계는 제일 중요하다
공감의 힘은 사람들의 마음을 훔친다
입주민들의 말을 경청해야 한다
경비원 직업을 다시 생각하게 하는 이유
은퇴하고 다시 맞는 마지막 일터
일자리를 준 회사에 감사해라
공동주택 관리법 시행령의 일부 내용
계속되는 경비원의 허무
치매가 우리의 최대 적이다
경비원의 건강은 알아서 지켜라
요즘 아파트 관리원은 누구인가?
수면 부족은 어디에나 안 좋다
인생 목적이 무엇인가?
길고양이 골칫거리
경비원은 경비일지를 근무 시 항상 기록하는 내용이 있다
쉬어 가는 좋은 말
주차금지 안내문을 읽어보면
폐기물 수수료
경비원 준칙사항
대형 폐가전제품 방문 수거 시행 안내
종이류 재활용품 분리배출 안내
참고가 될 수 있는 내용
경비원이 주민에게 당한 억울한 사연
아파트 경비원 업무 범위 현실 반영해 조정해야
아파트 경비원에게 폭언 등 갑질하면 최대 1,000만 원 과태료
경비초소 안의 전기 사용을 매일 체크
아파트 옥상에서 젊은 사람 투신하여 자살
음식물류 폐기물의 분리배출 기준표
생활 속의 층간소음 예방 팁
‘층견(犬)소음’ 심각하다
경비원끼리 청소 때문에 퇴사하는 경우
다시 생각하는 경비라는 직업
‘고다자’라는 말이 있다
경비원의 소속은 업체와 소장 지시, 급여는 입주민
제3장 | 경비원의 권태기 지금부터가 고비
경비원이 짜증이 나는 경우
경비원이 아파트를 떠나는 이유
주민들과 가장 가까이 있는 이웃 아저씨
경비반장과의 갈등
경비원들의 고용구조는?
아파트 경비원의 처우 개선방향
경비원들이 제일 듣기 싫은 소리
이사를 가는 집은 관심 있게 봐야 한다
이런 경우도 있다
매립장은 못 찾고, 어디서나 주민들은 건립 반대
분리수거를 정확히 알고 분리하여 버리자
매일 산처럼 쌓이는 쓰레기 ‘발등의 불’
‘폐플라스틱 처리’를 도와준 시멘트 업계
공동주택에 부적합형 인간들이 생각보다 많은 것 같다
경비업무 이외의 여러 잡일에 치인다
흡연자는 꼭 지정된 장소에서 흡연하기와 오토바이 시동 끄기
경비원과 입주민의 필요한 상식
관리소장의 관련된 업무
경비직이 마냥 좋지만은 않은 이유
공동주택 경비원 근무환경 개선 대책
경비에서 벗어나서 간절히 하고 싶은 일
제4장 | 경비원들의 사건과 사고의 사례
경비원 막말과 폭언에 분신자살 시도 결국 사망
아파트 주차증 붙이는 문제로 몸싸움으로 결국 경비원 사망
경비원들 주민들에게 90도 인사는 어색하다
경비원에게 담배, 막걸리 심부름시켜
경비원도 우리 이웃집 아저씨
경비원이 층간소음 해결 못 한다고 폭행과 살해
경비원 폭행 입주민들 엄벌로 경찰에 진정
2020년 5월 서울 강북의 최00 경비원 자살사건
아파트 경비원에게 지속적인 사과문 요구의 갑질 형태
경비 조끼를 안 입었다고 무차별 폭행
차단기를 늦게 열었다고 경비원에게 주먹부터 날아왔다
주차 경고 스티커로 인한 입주민의 어처구니 없는 행동
엉뚱하게도 지인 차량을 막았다고 손찌검
근로복지공단에서 산재 승인을 받은 첫 사례
난동을 부리는 동대표와 요란한 관리소장
입주자 대표의 관리소장 살해사건
빌딩 관리소장이 입주 상인을 살해사건
주차위반 스티커 붙였다고 재물손괴죄에 해당하나?
경비원 혼자서 감당하는 500여 세대
경비원에게 돈을 빌리고 안 갚고 괴롭힌 입주민
곰팡이 가득한 선물세트 받은 아파트 경비원
입주민의 심한 폭행으로 결국 뇌사로 빠졌던 경비원 결국
20대 젊은 경비원의 인정받지 못한 안타까운 죽음
“몇 동, 몇 호 가세요?” 물었더니 여성의 욕설과 주먹이 날아왔다
음주를 막았다고 10대가 경비원 폭행사건
상인들에게 돈을 뜯어온 건달 경비원들
제5장 | 주민들에게 미담으로 들려오는 경비원들의 이야기
경비원들에게 다가선 주민들
본인의 몸을 희생시킨 경비원
경비원 대신 초소에서 근무하는 주민들
경비원들의 이런저런 이야기
잘 모르고 그냥 지나가는 업체의 영업
마무리로 하고 싶은 이야기
누구에게나 다가오는 인생이란?
감사라는 말을 이해하고 실행하자. 누구나 행복해진다
제6장 | 게시판의 알림 글
게시판의 알림 글
협조문
지하주차장 물방울(석면) 안내문
귀하의 이웃이 관리사무소를 통하여 귀하에게 보내는 목소리를 전달합니다
이사를 가거나 들어오는(전·출입) 경우
승강기 정기검사 실시 안내
손 소독제 사용주의 안내문
종이류 재활용품 분리배출 안내
자전거 등 물건 적치로 인한 피난장애 행위 금지 안내
공 고
생활 속의 층간소음 예방 팁
층간소음 자제 안내
돌출물 설치에 관한 동의서
돌출물 설치행위에 대한 각서
내·외부 균열 보수 및 재도장공사 관련
도장공사 안내문
지하주차장 공사 협조문
공 고
추가 소독(실내) 안내
간헐 난방 실시 안내문
난방 공급 중단 안내
개인 세대 공사 안내문
재도장공사 외부 색채 선정 안내
경고문
안내문
태풍 피해 방지 협조 요청
태풍 내습에 따른 안내
제00기 제00차
공사 안내문
안내문
안내문
오수관 막힘 안내문
후면주차 금지 협조
방문증
주차 협조문
경고장
주차위반(빨간 접착제 스티커)
제1장 | 경비원의 첫 출발
이제 설레는 경비원 시작이다
경비원이 되려면 받는 교육이 있다
여러 경로로 취업을 위한 면접을 받을 때 주의사항
경비원의 마음자세가 중요하다
경비원 생활의 근무처 장점과 단점?
경비원에게는 ‘침묵이 금이다’가 해당된다
경비원의 행동반경
경비원의 하루 일과 중 체험하는 이런저런 이야기들
근무하면서 매일 만나는 사람들
자전거 보관대에는 멀쩡한 자전거가 방치되어 있다
헌 옷 수거함은 아파트 안에서 볼 수 있다
경비 근무처는 집에서 가까운 곳을 선택하라
교대자와의 껄끄러운 관계를 피하자
경비원이 수령 받는 급여는 단지마다 천차만별이다
경비원의 처신과 주민과의 소통
경비원이 갑자기 아프거나 급한 일이 생길 때는
경비원의 취업도 경쟁이 아주 치열하다
경비 취업이 어려워진 사연과 문제점
내 주변 사람의 이야기
제2장 | 경비원의 시작과 업무 숙지
경비원의 과로사를 피해라
야간 순찰 시 적당한 걸음으로 태그를 잘 찍자
경비실 안은 또 다른 세계이다
경비원 근무 수칙
공동주택 관리사무소 및 주민의 실천 사항(예시)
아파트 경비원의 권한(?限), 자위권(自衛?) 보장해야
아파트에서 분리수거를 할 때 배출되는 쓰레기
쓰레기 매립장과 소각장도 포화 상태
바다에서 나오는 생활 쓰레기도 걱정된다
명절 연휴에 급증하는 생활폐기물은 어떻게 처리하나?
생활 쓰레기 처리방안 제시
분리수거의 문제점
우리 모두가 투명 페트병으로 분리해서 배출하자
경비원의 또 다른 이야기
경비원의 인격을 무시할 때 대처 방법
입주민들의 인식도 많이 좋아졌다
아직 에어컨이 없는 경비초소도 있다
내가 바라보는 경비원의 업무 실태
법대로 실천하면 근무가 어렵다
우리 경비원은 임시직이다
경비원과 주변의 관계
경비원을 하려면 과거는 전부 잊어라
경비법 조항을 자세히 들여다보면
경비원의 인간관계는 제일 중요하다
공감의 힘은 사람들의 마음을 훔친다
입주민들의 말을 경청해야 한다
경비원 직업을 다시 생각하게 하는 이유
은퇴하고 다시 맞는 마지막 일터
일자리를 준 회사에 감사해라
공동주택 관리법 시행령의 일부 내용
계속되는 경비원의 허무
치매가 우리의 최대 적이다
경비원의 건강은 알아서 지켜라
요즘 아파트 관리원은 누구인가?
수면 부족은 어디에나 안 좋다
인생 목적이 무엇인가?
길고양이 골칫거리
경비원은 경비일지를 근무 시 항상 기록하는 내용이 있다
쉬어 가는 좋은 말
주차금지 안내문을 읽어보면
폐기물 수수료
경비원 준칙사항
대형 폐가전제품 방문 수거 시행 안내
종이류 재활용품 분리배출 안내
참고가 될 수 있는 내용
경비원이 주민에게 당한 억울한 사연
아파트 경비원 업무 범위 현실 반영해 조정해야
아파트 경비원에게 폭언 등 갑질하면 최대 1,000만 원 과태료
경비초소 안의 전기 사용을 매일 체크
아파트 옥상에서 젊은 사람 투신하여 자살
음식물류 폐기물의 분리배출 기준표
생활 속의 층간소음 예방 팁
‘층견(犬)소음’ 심각하다
경비원끼리 청소 때문에 퇴사하는 경우
다시 생각하는 경비라는 직업
‘고다자’라는 말이 있다
경비원의 소속은 업체와 소장 지시, 급여는 입주민
제3장 | 경비원의 권태기 지금부터가 고비
경비원이 짜증이 나는 경우
경비원이 아파트를 떠나는 이유
주민들과 가장 가까이 있는 이웃 아저씨
경비반장과의 갈등
경비원들의 고용구조는?
아파트 경비원의 처우 개선방향
경비원들이 제일 듣기 싫은 소리
이사를 가는 집은 관심 있게 봐야 한다
이런 경우도 있다
매립장은 못 찾고, 어디서나 주민들은 건립 반대
분리수거를 정확히 알고 분리하여 버리자
매일 산처럼 쌓이는 쓰레기 ‘발등의 불’
‘폐플라스틱 처리’를 도와준 시멘트 업계
공동주택에 부적합형 인간들이 생각보다 많은 것 같다
경비업무 이외의 여러 잡일에 치인다
흡연자는 꼭 지정된 장소에서 흡연하기와 오토바이 시동 끄기
경비원과 입주민의 필요한 상식
관리소장의 관련된 업무
경비직이 마냥 좋지만은 않은 이유
공동주택 경비원 근무환경 개선 대책
경비에서 벗어나서 간절히 하고 싶은 일
제4장 | 경비원들의 사건과 사고의 사례
경비원 막말과 폭언에 분신자살 시도 결국 사망
아파트 주차증 붙이는 문제로 몸싸움으로 결국 경비원 사망
경비원들 주민들에게 90도 인사는 어색하다
경비원에게 담배, 막걸리 심부름시켜
경비원도 우리 이웃집 아저씨
경비원이 층간소음 해결 못 한다고 폭행과 살해
경비원 폭행 입주민들 엄벌로 경찰에 진정
2020년 5월 서울 강북의 최00 경비원 자살사건
아파트 경비원에게 지속적인 사과문 요구의 갑질 형태
경비 조끼를 안 입었다고 무차별 폭행
차단기를 늦게 열었다고 경비원에게 주먹부터 날아왔다
주차 경고 스티커로 인한 입주민의 어처구니 없는 행동
엉뚱하게도 지인 차량을 막았다고 손찌검
근로복지공단에서 산재 승인을 받은 첫 사례
난동을 부리는 동대표와 요란한 관리소장
입주자 대표의 관리소장 살해사건
빌딩 관리소장이 입주 상인을 살해사건
주차위반 스티커 붙였다고 재물손괴죄에 해당하나?
경비원 혼자서 감당하는 500여 세대
경비원에게 돈을 빌리고 안 갚고 괴롭힌 입주민
곰팡이 가득한 선물세트 받은 아파트 경비원
입주민의 심한 폭행으로 결국 뇌사로 빠졌던 경비원 결국
20대 젊은 경비원의 인정받지 못한 안타까운 죽음
“몇 동, 몇 호 가세요?” 물었더니 여성의 욕설과 주먹이 날아왔다
음주를 막았다고 10대가 경비원 폭행사건
상인들에게 돈을 뜯어온 건달 경비원들
제5장 | 주민들에게 미담으로 들려오는 경비원들의 이야기
경비원들에게 다가선 주민들
본인의 몸을 희생시킨 경비원
경비원 대신 초소에서 근무하는 주민들
경비원들의 이런저런 이야기
잘 모르고 그냥 지나가는 업체의 영업
마무리로 하고 싶은 이야기
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감사라는 말을 이해하고 실행하자. 누구나 행복해진다
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지하주차장 물방울(석면) 안내문
귀하의 이웃이 관리사무소를 통하여 귀하에게 보내는 목소리를 전달합니다
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승강기 정기검사 실시 안내
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공 고
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돌출물 설치에 관한 동의서
돌출물 설치행위에 대한 각서
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지하주차장 공사 협조문
공 고
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간헐 난방 실시 안내문
난방 공급 중단 안내
개인 세대 공사 안내문
재도장공사 외부 색채 선정 안내
경고문
안내문
태풍 피해 방지 협조 요청
태풍 내습에 따른 안내
제00기 제00차
공사 안내문
안내문
안내문
오수관 막힘 안내문
후면주차 금지 협조
방문증
주차 협조문
경고장
주차위반(빨간 접착제 스티커)
