국내 동네 편의점에 등장할 로봇과 함께 다가올 미래,
그 놀라운 비즈니스 환경을 포착하다!

가까운 미래의 메가트렌드인 ‘포스트 코로나 시대’, ‘4차 산업혁명 시대’, ‘밀레니엄과 Z세대’는 기존의 생활이나 관습 등과는 전혀 다른 새로운 패러다임을 예고하고 있다. 이에 반응하기로도 하듯, 쇼핑몰, 백화점, 대형마트, 브랜드 점포를 비롯하여 온라인·모바일쇼핑 플랫폼까지 빠르게 파고든 인공지능(AI), 로봇, 빅데이터, 증강·가상현실(AR·VR), 블록체인방식의 NFT 등의 기술 혁신이 뉴리테일 테크를 열고 있다.

인간이 어쩌지 못하는 질병과 인간 기술의 발달로 탄생한 인공지능은 점차 인간을 압도할 만한 폭발력을 가지고 있다. 가만히 손 놓고 두고 볼 수만은 없는 이 시점에 제대로 된 상황 직시와 대비를 위해 강재영 저자가 펜을 들었다.

이 책은 국내 삼성, GS리테일을 거쳐 홈플러스의 경험을 바탕으로 비즈니스 최전방에서 급변하는 유통 트렌드와 맞닿아 경험을 쌓은 저자가 미래에 달라질 리테일 기업의 생존 전략, 리테일 창업자에게 도움이 되는 알찬 정보를 눌러 담았다.

급격한 리테일의 비즈니스 환경 변화에 대해 남들보다 먼저 준비하여 도전하고 있는 열정을 가지고 미래에 예상되는 변화를 기술했다. 리테일 창업을 준비하는 독자들에게 이 책이 조금이나마 도움이 되기를 바란다.