인공지능 로봇이 인간의 일을 대신하는 게 먼 미래의 일이 아닌 세상이다. 하지만 강의 분야만은 절대 로봇이 대신할 수 없다. 그뿐만 아니라 로봇처럼 이미 입력된 내용만을 단순 반복하는 구태의연한 강사 역시 살아남을 수 없다. 자신만의 새로운 강의 영역을 구축하고 탁월한 공감 능력을 지닌 미래 지향적 강사가 되는 법이 여기 있다. 국가공인 강사자격시험 ICPI 실기심사단장인 편세경의 실전 강의 스킬 20단계를 다양한 사례와 함께 정리했다.